給湯器の交換時期の目安
設置から10年経過している
メーカーの交換部品のストック期間はだいたい10年前後と言われています。
設置から10年以上経過している給湯器は壊れてしまった際に、修理パーツが手に入らないことも…。
まだ使えるから！不具合は見当たらないから！と自己判断する前に、プロによる点検をご依頼ください。
給湯器専門店
ジー・アイ・ユー株式会社
定休日：日曜・祝日（土曜日：要相談）
TEL.026-400-0353
電話受付時間：平日10時 ～ 16時
故障かな？と思ったら
よくあるトラブル・症状をまとめました。
もし以下のような症状が出ていたら故障が考えられます。
使用時に異音がする
給湯器は故障の際に様々な音を出すことがあります。
「ボンッ」という爆発音が聞こえたら・・・
完全燃焼やガス漏れかも。危険な状態です。
「ゴーッ」という音が聞こえたら・・・
ほこりやごみのような異物のつまりやネズミなどの小動物が入り込んでいるかも。
追い炊き中に「ボコンボコン」という音が聞こえたら・・・
お湯が十分に循環されていないかも。排水フィルターや循環パイプのつまりが考えられます。
いずれも放置し続けると危険な状態のため点検が必要です。
リモコンにエラーコードが表示された場合
液晶リモコン付きのモデルは、液晶画面にエラーコードで故障状況をお知らせします。
このエラーコードからトラブルの原因や対処方法を探ることができ、
保証書などに書かれている指示に従って操作・対応すれば対処できる場合もございます。
また、『888』が出た時は点検時期のお知らせです。
故障や異常ではないため使用はできますが、安全に製品をご使用いただくために点検されることをおすすめします。
ガス臭（玉ねぎやにんにくのような臭い）がする
ガス漏れ
都市ガスやプロパンガスにはガス漏れに気づきやすくするため、玉ねぎやにんにくのような臭いが付けられています。
このようなにおいを感じたらすぐ使用をやめ部屋の喚起をおこない、ガス業者や修理業者を呼んでください
プロパンガスのガス残量の減少
プロパンガスの場合、充填されたガスの残量が減るとボンベ内の臭いが通常のガスと一緒に上がってくる場合があります。
どちらの場合もガス業者や修理業者にご相談ください。
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